Кол-центр Херсонобленерго +38 (0552) 48-06-20, 48-06-06

Споживачам

Шановні  споживачі електроенергії!


    Зменшення споживання в денний час забезпечить вирівнювання графіку споживання електричної енергії Об’єднаної енергетичної системи України, що дозволить максимально збільшити навантаження атомних електростанцій України, оптимізувати роботу теплових електростанцій України та в кінцевому випадку скоротити споживання газу, вугілля, мазуту.
    Наразі ситуація в енергетиці ускладнена відсутністю палива, насамперед вугілля, газу, і неможливістю вироблення тієї кількості електроенергії за потужністю, особливо в період пікових споживань. Це вечірні, ранкові пікові навантаження, коли споживання збільшується в рази і покрити цю потужність дуже складно.
     Просимо Вас  обмежити споживання електроенергії у денний час, особливо з 08:00 до 11:00 та з 20:00 до 22:00 години, а використання енерговитратних приладів  (водонагрівачі, пральні машини, кондиціонери, електроопалювальні установки тощо) перенести на нічні години, адже у цей час споживання падає у 8-10 разів.
    Щоб пом'якшити фінансове навантаження на населення, НКРЕКП збільшила розмір знижки на оплату електроенергії, спожитої вночі. Скористатись цією знижкою можливо шляхом встановлення багатозонного лічильника, який запрограмований на облік електроенергії по зонах: двом (день/ніч) або трьом (пік/напівпік/ніч). Такий прилад дозволяє абонентам сплачувати за різними тарифами залежно від часу доби. Інформацію про те, коли і в яких обсягах була використана електроенергія, лічильник фіксує завдяки вбудованому годиннику.
    ПАТ «ЕК»Херсонобленерго» рекомендує споживачам економити на оплаті за допомогою багатозонних лічильників. Такі прилади дозволяють власникам двозонних лічильників з 1 квітня 2015 року отримати знижку в 50% при сплаті за електроенергію, спожиту в нічний час доби (з 23:00 до 07:00). Знижка для власників тризонних лічильників на електроенергію, спожиту вночі (з 23:00 до 07:00), складає60%.
Перевага розрахунків за тарифами, диференційованими за періодами часу, полягає в тому, що у години мінімального навантаження енергосистеми (з 23.00 до 7.00) встановлюються понижуючі коефіцієнти для тарифів, завдяки чому вартість спожитої у нічний період електроенергії значно зменшується.


                Для побутових споживачів:

          
При розрахунках за двозонними тарифами споживач сплачує:
    - 0,5 тарифу в години нічного мінімального навантаження енергосистеми (з 23.00 до 7.00);
    -повний тариф в інші години доби.

При розрахунках за тризонними тарифами споживач сплачує:
- 1,5 тарифу в години максимального навантаження енергосистеми (з 8.00 до 11.00 і з 20.00 до 22.00);                                  
- повний тариф в напівпіковий період (з 7.00 до 8.00, з 11.00 до 20.00 і з 22.00 до 23.00);
- 0,4 тарифу в години нічного мінімального навантаження енергосистеми (з 23.00до7.00).
    Замовити послугу з встановлення багатозонного лічильника можна у центрах по обслуговуванню споживачів  міста Херсон, (ЦОС-1 за адресою: вул. Пестеля, 5; ЦОС-2 за адресою: вул. Перекопська, 178),  або в будь-якому РЕЗ і ЕМ в районах Херсонської області.
    Вартість послуги (від 1100 грн) складається з вартості лічильника , вартості робіт з програмування та встановлення лічильника, а також транспортних  витрат.  
    Працівники ПАТ «ЕК»Херсонобленерго» допоможуть встановити та параметризувати прилад обліку на обрану кількість зон залежно від побажання клієнта. Після того, як працівник ПАТ “ЕК “Херсонобленерго” замінить та опломбує лічильник та Ви підпишете додаткову угоду до договору про користування електричної енергії в частині заміни встановленого у Вас лічильника на багатозонний лічильник можна розраховуватися за електроенергією за тарифами, диференційованими за періодами часу.
Приклади проведення орієнтовних розрахунків за спожиту електричну енергію за умови наявності двозонних або тризонних лічильників" наведені на офіційному сайті ПАТ “ЕК “Херсонобленерго” (www.ksoe.com.ua “споживачам” “багатотарифний лічильник та тарифи диференційовані за зонами часу” )
 

Для юридичних споживачів:
Тарифні коефіцієнти для визначення  рівня ставок тарифів  диференційованих за періодами часу

 

Період часу нічний денний напівпіковий піковий
Двозонні тарифи, диференційовані за періодами часу
Тарифні коефіцієнти 0,35 1,8 - -
Тривалість періоду, год. 8 16 - -
Тризонні тарифи, диференційовані за періодами часу
Тарифні коефіцієнти 0,25 - 1,02 1,8
Тривалість періоду, год. 7 - 11 6

 

Межі тарифних зон для розрахунків споживачів (крім населення)
за  електричну   енергію  за :

 

тризонними тарифами, диференційованими за періодами часу:
-  січень, лютий, листопад та грудень:
пікова зона          8.00-10.00; 17.00-21.00
напівпікова зона  6.00-8.00; 10.00-17.00; 21.00-23.00
нічна зона            23.00-6.00;

- березень, квітень, вересень, та жовтень:
пікова зона          8.00-10.00; 18.00-22.00
напівпікова зона  6.00-8.00; 10.00-18.00; 22.00-23.00
нічна зона            23.00-6.00;

- травень, червень, липень та серпень:
пікова зона          8.00-11.00; 20.00-23.00
напівпікова зона  7.00-8.00; 11.00-20.00; 23.00-24.00
нічна зона            24.00-7.00;

двозонними тарифами диференційованими за періодами часу:
денний період    7.00-23.00
нічний період     23.00-7.00

    Для переходу на розрахунки диференційовані за періодами часу споживач має звернутись із відповідною заявою до ПАТ «ЕК «Херсонобленерго». Згідно отриманих рекомендацій, придбати електролічильник, провести програмування, встановлення та приймання приладу обліку представниками енергозбуту (після оплат згідно затвердженої калькуляції на підставі укладених договорів про надання послуг) та внести відповідні зміни до діючого договору про постачання електроенергії.

    Для отримання детальної інформації Ви можете звертатись до інформаційно-консультаційного центру ( м.Херсон, вул. Пестеля, 5, тел.48-00-63, 48-00-79, 48-00-78), або до кол-центру ПАТ “ЕК “Херсонобленерго” (цілодобово) за телефонами:
Для районів Херсонської області та м. Херсон  номери телефонів:

Белозерка (247)3-40-13, (247)3-40-08
Берислав (246)7-61-50
В.Александровка (232)2-14-65
В.Лепетиха (243)2-24-75
В.Рогачик (245)5-14-48
Высокополье (235)2-12-50
Геническ (234)3-23-13
Гопри (239)2-14-05
Ивановка (231)3-11-03
Н.Серогозы (240)2-21-55
Каховка (236)2-05-30
Горностаевка (244)4-13-01
Нововоронцовка (233)2-15-31
Новая Каховка (249)4-25-40
Новотроицк (248)5-10-15
Скадовск (237)5-21-26
Цюрупинск (242)2-26-69
Чаплынка (238)2-11-94
Каланчак (230)3-14-44
ХГЭС 48-06-20, 48-06-06
0-800-500-629

 

 В Інформаційно-консультаційному центрі ПАТ "ЕК "Херсонобленерго” Ви маєте можливість отримати безкоштовні консультації з питань: про порядок нарахування та оплати за спожиту електроенергію; порядок надання та оформлення пільг на оплату електроенергії; порядок застосування Правил користування електроенергією та Правил користування електроенергією для населення; порядок встановлення, ремонту і заміни приладів обліку; порядок укладання договорів про користування електроенергією та іншу довідкову інформацію.

 

У разі виникнення спірної ситуації з питань енергозабезпечення Ви маєте можливість звернутись на комісію Інформаційно-консультаційного центру і Ваше звернення буде розглянуте за участю представників територіальних відділень НКРЕ, Держенергонагляду та інших державних органів.  Тому якщо у Вас, шановні споживачі електричної енергії, виникають якісь питання – це стосується і побутових абонентів, і юридичних осіб – звертайтеся!

Центр  розташований за адресою: м. Херсон, вул. Пестеля,5 (двоповерхова будівля навпроти військової частини),  тел.: (0552) 48-00-79, 48-00-78, 48-00-63

Прийом громадян спеціалістами центру:

Вівторок – з 13.30 до 16.30

П’ятниця – з 8.00 до 12.30

 

Адміністрація ПАТ “ЕК “Херсонобленерго”