Кол-центр Херсонобленерго
0552-48-06-20, 0552-48-06-06

«Херсонобленерго»: Онлайн послуги в дії

October 23, 2018

Товариство постійно працює над покращенням якості обслуговування своїх абонентів та спрощенням доступу до усіх послуг підприємства.

Тож, щоб споживачі електроенергії могли подати заявки на виконання робіт та відстежувати їх процес виконання не виходячи з дому, на головній сторінці офіційного сайту АТ «Херсонобленерго» працює сервіс «Онлайн послуги».

За допомогою сервісу абоненти можуть замовити виконання робіт з наступних питань:

  • Видача акту звіряння взаєморозрахунків за спожиту електроенергію.
  • Видача відомості нарахувань та оплат за певний період.
  • Проведення повторного підключення електроустановок.
  • Проведення позачергової технічної перевірки розрахункових засобів обліку.
  • Проведення ремонту/заміни у зв’язку з виходом з ладу обладнання.
  • Передача документів на комісію ХОЕ (у разі незгоди споживача з сумою заборгованості або нарахувань).
  • Послуга зі встановлення багатофункціонального лічильника.
  • Зняття контрольних показників приладу обліку для проведення перерахунку.

Для подання онлайн заявки Вам необхідно зайти до «Особистого кабінету», або, якщо ви не зареєстровані, пройти просту реєстрацію:

  • у розділі «Онлайн послуги» обрати функцію «Особистий кабінет»;
  • обрати свій район серед запропонованих системою;
  • вказати особовий рахунок;
  • вказати суму останнього платежу за електроенергію.

Усі заявки, подані через сайт, надходять до Сервісного центру Товариства.

Сподіваємося на плідну співпрацю!

 

Нагору