Кол-центр Херсонобленерго
+38 (0552) 48-06-20, 48-06-06
0-800-500-629

Передавайте покази електролічильників ВЧАСНО

March 1, 2021

Шановні споживачі електричної енергії!

Триває період передачі показів електролічильників спожитої електричної енергії в лютому.

До 3 березня Ви можете передати покази приладу обліку електричної енергії.

Не зволікайте – передавайте.

Якщо оператор системи розподілу не отримає показів Ваших електролічильників, згідно із законодавством рахунок Вам надійде не за фактично спожиту електроенергію, а розрахований за середньодобовим споживанням.

Нагадаємо, покази електролічильника варто передавати за два календарні дні до кінця місяця та три дні наступного. Отже, показання за лютий передаємо з 27 лютого до 3 березня включно.

Для оперативної передачі показів електролічильників АТ «Херсонобленерго» пропонує кілька способів. Обирайте зручний для Вас:

1.Передача показників через Viber.

Щоб приєднатися до Viber групи АТ «Херсонобленерго» необхідно перейти за посиланням або зісканувати QR-код. Приєднуйтесь та користуйтесь із задоволенням!

2. Передача показників через Telegram

Щоб приєднатися до Telegram групи АТ «Херсонобленерго» необхідно перейти за посиланням або зісканувати QR-код.

3. Передача показників через SMS.

Абоненти мають можливість передати показники електролічильників з допомогою SMS-повідомлення на номер 050-49-00-00-4.

Аби подати показник звичайного лічильника у SMS-повідомленні потрібно вказати два значення у форматі «Номер особового рахунку на 37» (пробіл) «Показник».

ВАЖЛИВО! Така послуга можлива лише для абонентів особові рахунки яких починаються на 37. Зверніть увагу, щоб система зарахувала Ваш показник, обов’язково використовуйте пробіл. Після цього Вам надійде повідомлення, що Ваші дані прийняті.

Для подачі показників двозонного лічильника необхідно надіслати повідомлення у наступному форматі:

«Номер особового рахунку на 37» (пробіл) «показник зони Т1» (пробіл) «показник зони Т2».

Для подачі показників тризонного лічильника необхідно надіслати повідомлення у наступному форматі:

«Номер особового рахунку на 37» (пробіл) «Пік» (пробіл) «Напівпік» (пробіл) «Ніч».

4. Подати показники електронною поштою.

Щоб передати показник електронною поштою необхідно надіслати на електронну адресу pokaz@co.ksoe.com.ua лист, де вказати показники звичайного лічильника у форматі «Номер особового рахунку на 37» (пробіл) «Показник».

Показники двозонного лічильника варто передавати у форматі: «Номер особового рахунку на 37» (пробіл) «показник зони Т1» (пробіл) «показник зони Т2».

Для подачі показників тризонного лічильника необхідно надіслати повідомлення у наступному форматі:

" Номер особового рахунку на 37» (пробіл) "Пік" (пробіл) "Напівпік" (пробіл) "Ніч".

ВАЖЛИВО! У темі листа напишіть свій номер телефону, на який прийде повідомлення про прийняті показники.

5. Подати показник через онлайн-сервіс «Особистий кабінет»

Внести показники лічильника можна, зареєструвавшись в «Особистому кабінеті», або «Без реєстрації», на офіційному сайті АТ «Херсонобленерго» www.ksoe.com.ua

6. Скористатися послугою в автоматичному режимі за телефоном: (0552) 316-316 (цілодобово).

7. У Центрах по обслуговуванню споживачів (вул. Пестеля, 5, вул. Перекопська, 178) передати показник через термінал.

8. За телефонами кол-центру: (0552) 48-06-20, 0-800-500-629 (цілодобово).

Нагору