Кол-центр Херсонобленерго
0552-48-06-20, 0552-48-06-06

Передавайте показники за допомогою чат-боту у Viber

September 29, 2021

Сьогодні розпочався термін передачі показників електролічильника. Пропонуємо передавати показники зручним для Вас способом, без черг! 

Viber – твій спосіб бути на зв’язку з АТ «Херсонобленерго».

Аби допомогти розібратися у роботі додатків, АТ «Херсонобленерго» пропонує споживачам електроенергії детальні інструкції.

До Вашої уваги інструкція як легко передавати показники лічильника через Viber:

 

   1. На головній сторінці сайту АТ «Херсонобленерго» https://ksoe.com.ua/ знайти розділ « Ввід показників».

2. Якщо ви використовуєте версію Viber для комп’ютера, у способах передачі лічильника потрібно перейти за посиланням

3. Якщо ви використовуєте мобільну версію Viber, вам потрібно відкрити свій Viber – у налаштуваннях обрати функцію «Сканувати QR-код». Далі потрібно направити камеру на код, що на сторінці « Способи передачі показників лічильника» сайту АТ «Херсонобленерго». Система відсканує його та перенаправить вас до публічного акаунту «Херсонобленерго» у Viber, де можна ввести показники.

4. Далі потрібно виконувати інструкції, які надсилатиме у повідомленні чат-бот.

Приєднуйтесь та користуйтесь із задоволенням!

 

Також можна скористатися одним із старих способів передачі лічильника:

  • Внести показники лічильника можна, зареєструвавшись в «Особистому кабінеті» : https://ksoe.com.ua/cabinet/login/ , або «Без реєстрації».
  • Скористатися послугою в автоматичному режимі за телефоном: (0552) 316-316 (цілодобово). За телефонами кол-центру: (0552) 48-06-20, 0-800-500-629 (цілодобово).
  • У Центрах по обслуговуванню споживачів (вул. Пестеля, 5, вул. Перекопська, 178) передати показник через термінал, або в абонентських групах РЕМ заповнити заяву.

 

 

Нагору