Кол-центр Херсонобленерго
0552-48-06-20, 0552-48-06-06

Інструкція як передавати показники лічильника у SMS

June 26, 2019

З 1 липня стартує щомісячна передача показників електролічильника. Інформація про спожиті кіловати на сайті АТ «Херсонобленерго» буде прийматися традиційно до 4 числа.

Крім добре знайомих для жителів міста та області способів передачі: за телефоном, у особистому кабінеті чи за допомогою заяви у абонентських,  з минулого місяця працюють сервіс у Viber, прийом показників у SMS та електронною поштою.

Аби допомогти розібратися у роботі новинок, АТ «Херсонобленерго» пропонує споживачам електроенергії детальні інструкції.

До Вашої уваги інструкція як легко передавати показники лічильника у SMS -повідомленні.

Важливо: така послуга можлива лише для абонентів, особові рахунки яких починаються на 37.

  1. У вашому телефоні створити нову форму для надсилання повідомлення та ввести номер: 050-49-00-00-4.
  2. Свої дані у SMS-повідомленні потрібно ввести у такому форматі: «Номер особового рахунку на 37» (пробіл) «Показник». Важливо: не писати слово «Пробіл», а використовувати знак пробілу.

Для подачі показників двозонного лічильника необхідно надіслати повідомлення у наступному форматі:

«Номер особового рахунку на 37» (пробіл) «показник зони Т1» (пробіл) «показник зони Т2».

Для подачі показників тризонного лічильника необхідно надіслати повідомлення у наступному форматі:

" Номер особового рахунку на 37» (пробіл) "Пік" (пробіл) "Напівпік" (пробіл) "Ніч".

 

Якщо дані були введені коректно, Вам прийде повідомлення, що Ваші дані прийняті.

Також можна скористатися одним із старих способів передачі лічильника:

  • Внести показники лічильника можна, зареєструвавшись в «Особистому кабінеті» : https://ksoe.com.ua/cabinet/login/ , або «Без реєстрації».
  • Скористатися послугою в автоматичному режимі за телефоном: (0552) 316-316 (цілодобово). За телефонами кол-центру: (0552) 48-06-20, 0-800-500-629 (цілодобово).
  • У Центрах по обслуговуванню споживачів (вул. Пестеля, 5, вул. Перекопська, 178) передати показник через термінал, або в абонентських групах РЕМ заповнити заяву.
Нагору